CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Variez Vos Envies – Bijoux artisanaux fantaisie

Responsable légale : Mme Valérie Barbieux-Piedplat
Statut juridique : Auto-entreprise
Adresse : 2150 route de Toulouse, 31370 Bérat
E-mail : variezvosenvies@gmail.com
Zone de vente : France

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bijoux artisanaux fantaisie proposés sur le site Variez Vos Envies. En passant commande, vous acceptez pleinement ces CGV.

2. Caractère artisanal des produits

Chaque bijou est fait main et unique. De légères variations peuvent exister entre les photos présentées sur le site et le produit réel. Ces variations témoignent du caractère authentique et artisanal de nos créations.

3. Commande

Les commandes se font exclusivement sur le site. La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV et constitue un engagement ferme d’achat.

4. Prix et paiement

• Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.

• Mode de paiement accepté : Carte Bancaire (CB).

• Le paiement est sécurisé et sera débité au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

• Mode de livraison : Colissimo (La Poste).

• Délais de livraison : 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

• Les délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement selon la période ou les circonstances exceptionnelles.

• L’adresse de livraison doit être complète et exacte. Variez Vos Envies ne peut être tenu responsable en cas de retard dû à une erreur d’adresse.

6. Droit de rétractation / retour

• Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un échange uniquement.

• Les bijoux doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et accompagnés de leur emballage.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord préalable.

• Les échanges sont effectués selon la disponibilité des produits. Si l’article souhaité n’est plus disponible, nous vous contacterons pour proposer une solution alternative.

7. Responsabilité

• Variez Vos Envies met tout en œuvre pour proposer des produits de qualité, mais ne peut être tenu responsable des allergies individuelles aux matériaux.

• L’usure normale des bijoux dépend de leur utilisation et de l’entretien, et n’est pas couverte par la garantie.

8. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, photos, créations et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Variez Vos Envies. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation.

9. Données personnelles

Vos informations sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et la communication relative à votre achat. Elles ne sont jamais partagées à des tiers sans votre consentement.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de la Haute-Garonne, sauf disposition légale contraire.